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title: "Datenschutzerklärung & Auftragsverarbeitung"
url: "https://help.siggionline.de/de/article/datenschutzerklarung-auftragsverarbeitung"
language: "de"
last_updated: "2026-08-17T20:37:16.768Z"
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# Datenschutzerklärung & Auftragsverarbeitung

Hier erfährst du, wie du deine Datenschutzerklärung hinterlegst und wo du die AVV findest.

Teilnehmer tragen sich vor Ort per QR-Code in den Kurs ein, unterschreiben digital und können ihre Zertifikate online abrufen und verifizieren. Unternehmen können Zertifikate per Link-Freigabe einsehen. Damit das alles DSGVO-konform läuft, gilt:

-   **Verantwortlich nach DSGVO** bist du als Ausbildungsstelle.
-   **Siggionline** verarbeitet die Daten für dich im Auftrag.

## Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV)

Damit die Datenverarbeitung DSGVO-konform geregelt ist, gibt es eine **Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV)** zwischen deiner Ausbildungsstelle und Siggionline.

Du kannst die AVV direkt in den **Einstellungen → Datenschutz** einsehen, digital unterschreiben und jederzeit herunterladen.  
👉 [So unterschreibst du die AVV Schritt für Schritt](https://help.siggionline.de/de/article/auftragsverarbeitungsvereinbarung-avv)

## Ein Kunde fragt nach dem Datenschutz?

Unternehmen, die Mitarbeitende zu deinen Kursen schicken, fragen manchmal vorab nach dem QR-Code-Verfahren, dem Serverstandort oder den Löschfristen. Für diese Fälle gibt es fertige Antworten, die du direkt weitergeben kannst.

👉 [Datenschutz-FAQ: Häufige Fragen von Kunden und Arbeitgebern](https://help.siggionline.de/de/article/datenschutz-faq-teilnehmerdaten)

## Datenschutzerklärung in Siggi**online**

Auf allen öffentlichen Ansichten (z. B. Teilnahme-Bestätigung, Zertifikatszugriff) ist immer eine Datenschutzerklärung hinterlegt:

-   **Standardmäßig** gibt es eine allgemeine Datenschutzerklärung von Siggi**online**, die rechtlich geprüft ist.
-   Diese allgemeine Erklärung findest du auch in deinen **Einstellungen** und kannst sie dort jederzeit einsehen.
-   Wenn du lieber deine **eigene Datenschutzerklärung** verwenden möchtest, kannst du in den Einstellungen einfach die URL dazu hinterlegen.

📸 **So findest du die Datenschutzerklärung in den Einstellungen:**  
![](https://cdn-assets.productfruits.com/838d3bec-1b27-446e-8c4a-bcbc5887ec31)

ℹ️ **Wichtiger Hinweis**  
Egal ob du die allgemeine Datenschutzerklärung von Siggi**online** nutzt oder deine eigene hinterlegst:  
Für die Datenschutzerklärung und deren Richtigkeit bist du als Ausbildungsstelle verantwortlich. Siggi**online** stellt nur die technische Möglichkeit zur Verfügung und übernimmt keine Haftung für den Inhalt oder die Angemessenheit der Erklärung in Bezug auf deine Prozesse vor Ort.
